Personalmanagement in Sozial- und Gesundheitsunternehmen

Erfolgsfaktor Mitarbeiterzufriedenheit Menschen helfend beraten, sie durch Gemeinwesen- oder Gruppenarbeit stärken, Patienten heilen oder pflegen, Kinder erziehen - qualitative Arbeit am Menschen ist die Motivation, sich für einen sozialen Beruf zu entscheiden. Gleichzeitig ist sie der wichtigste Erfolgsfaktor bei personenbezogenen Dienstleistungen. Aber: Nur zufriedene Mitarbeiter leisten gute Arbeit und bleiben dem Unternehmen treu. Mit der Gestaltung attraktiver Arbeitsbedingungen punktet das Unternehmen im Wettbewerb um Fachkräfte. Das Fachbuch Personalmanagement in Sozial- und Gesundheitsunternehmen vermittelt, wie durch Einsatz von betriebswirtschaftlich orientierten, personalpolitischen Instrumenten Mitarbeiter oder Ehrenamtliche bestmöglich gewonnen und begleitet werden: Personalplanung: Qualitativer und quantitativer Einsatz von Mitarbeitern Personalbindung: Optimale Gestaltung von Arbeitsplatz, Arbeitszeit, Arbeitsinhalt Personalführung: Einsatz des richtigen Leitungsstils Personalentwicklung: Förderung der beruflichen Bildung Personalentlohnung: Tarifverträge und Arbeitsvertragsrichtlinien Personalabbau: Ursachen und Alternativen Personalcontrolling: Effektiver Einsatz von Kennzahlen Wichtige Rechtsgrundlagen, arbeitsrechtliche Besonderheiten von kirchlichen Einrichtungen, zahlreiche Beispiele sowie eine ausführliche Fallstudie erleichtern die praktische Umsetzung in den Alltag sozialer Einrichtungen.

Dipl.-Kfm. Ulrich Werner ist Lehrer für Betriebswirtschaftslehre und Dozent für Sozialmanagement.